ご利用規約

ご注意事項の確認

家庭教師の解約相談のホームページをご覧いただきありがとうございます。
ここで今一度、ご留意いただきたい点がございます。解約相談は必ずしも求める結果を保証するものではありません。当社はあくまでも、「解約相談」のみを行なっておりますことをご理解いただいた上で、以下のご利用規約を熟読の上、お申し込みをお願いいたします。

ご利用規約

この規約は、エルンスト合同会社(以下、「当社」という)が運営する「家庭教師の解約相談」ホームページ(以下、「当サイト」という)、サービス(以下、「当サービス」という)をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で当サービスをご利用ください。

第一条 当サービスの利用

当サービスをご利用される前には以下の内容を必ずお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみ当サービスをご利用ください。なお本規約は予告なしに変更されることがございますが、 本規約変更後に当サービスをご利用された場合、変更後の内容を同意したものとみなします。

第二条 個人情報の取り扱い

当社は、当サービスの利用によって取得する個人情報については、当社規定「個人情報保護方針」に従い適切に取り扱うものとします。

第三条 当サービスの変更・中断・終了

当社は利用者に事前の通告なしに当サービスの内容変更・追加、あるいは当サービスの中断、終了ができるものとする。その結果、利用者その他第三者が何らかの損害を被った場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。

第四条 利用環境整備

利用者は、 当サイトを利用するための機器、ソフトウェア、通信回線等を自らの責任と費用にて整備するものとします。利用者は、コンピュータウイルスの感染防止等のセキュリティ対策を自己の責任と費用にて講じるものとします。

第五条 利用制限

当社は、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、 当サービスの利用を制限することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 申し込み事項等に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
  4. 当社が利用者との連絡が不能となった場合
  5. その他、当社が当サービスの利用を適当でないと判断した場合

利用制限に関して、 当社は利用者その他第三者に対して一切責任を負わないものとします。

第六条 非保証

当社および当サービスについて、 次の各号について一切の保証を行いません。

  1. 当サービス利用に起因して、利用者のPCに不具合や障害が生じないこと
  2. コンテンツの正確性及び商品の完全性
  3. コンテンツが第三者の権利を侵害していないこと
  4. 当サービスが永続すること
  5. 商品の信頼性または効能等を保証すること
  6. 当サービスの利用が利用者に必要な事項を満たすこと
  7. 当サービスの利用に中断またはエラーが発生しないこと
  8. 当サービスの利用で、求める結果になること

第七条 返金

当サイトの利用において、サービスが全く実行されなかった場合以外、いかなる場合も返金に応じません。

第八条 キャンセル

ご依頼後のキャンセルに関しては、以下の通りです。

  1. お支払い前:0円
  2. お支払い後:ご利用料金の100%

第九条 通知または連絡

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から申し出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先に通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第十条 損害賠償

当サービスの利用によって利用者が損害を被った場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、利用者が当サービスを利用することで支払った金額を上限として責任を負うものとします。なお、 本規約に別段の定めがある場合は、当該定めに従うものとします。

第十一条 免責

当社および当サイト、 当サービスについて、 次の各号について一切の保証を行いません。

  1. 当社は、利用者のPC利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  2. 当社は、当サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
  3. 当社は、予期せぬ要因で当サイトの閲覧に関して障害が生じた場合、一切責任を負いません。
  4. 当社は、決済代行会社に関する事項につき、一切の責任を負いません。
  5. 当社は、当サイトの各ページからリンクしているホームぺージに関して、合法性、 道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。
  6. 当社は、当サービスの利用によりいかなる損害、その他予期せぬ結果など全ての事象に関して一切の責任を負いません。

第十二条 著作権

当サイトに掲載されている画面、文章、情報に関する著作権は当社が有しておりますので、 許可なく複製、転載、加工することを禁じます。

第十三条 準拠法

本規約の適用については日本法に準拠するものとします。